Privacy Policy

KEBIJAKAN PRIVASI

Terakhir Diperbarui: 3 Oktober 2026

Di rumahidamanwear.store, menjaga privasi dan keamanan data pribadi pengunjung serta pelanggan adalah komitmen utama kami. Dokumen Kebijakan Privasi ini menjelaskan jenis informasi pribadi yang kami kumpulkan, bagaimana informasi tersebut digunakan, dan langkah-langkah kami dalam melindunginya.

Dengan mengakses dan/atau melakukan pemesanan di situs rumahidamanwear.store, Anda dianggap menyetujui pengumpulan dan penggunaan data sesuai dengan kebijakan ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela saat mengisi formulir pemesanan atau menghubungi layanan pelanggan kami, meliputi:

  • Identitas Diri: Nama Lengkap.
  • Informasi Kontak: Nomor Telepon / WhatsApp.
  • Alamat Pengiriman: Alamat lengkap tujuan pengiriman paket (termasuk RT/RW, Kelurahan, Kecamatan, Kota/Kabupaten, dan Kode Pos).
  • Detail Rincian Pesanan: Jenis produk (ukuran, warna, jumlah paket) serta metode pembayaran pilihan Anda.

2. Penggunaan Informasi

Informasi pribadi yang kami kumpulkan hanya digunakan untuk keperluan operasional toko rumahidamanwear.store, yaitu:

  • Memproses, mengonfirmasi, dan mengirimkan pesanan produk tanktop/pakaian dalam Anda.
  • Mengirimkan pembaruan status pengiriman dan nomor resi pengiriman paket.
  • Memberikan layanan bantuan dan membalas pertanyaan melalui layanan pelanggan (Customer Service).
  • Memproses klaim garansi atau pengembalian produk (retur).

3. Keamanan & Perlindungan Data

  • Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah.
  • rumahidamanwear.store tidak pernah menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun.
  • Data Anda hanya dibagikan secara terbatas kepada pihak penyedia jasa pengiriman (kurir/ekspedisi) semata-mata untuk proses pengantaran paket ke alamat Anda.

4. Penggunaan Cookie & Pelacak

Situs web rumahidamanwear.store menggunakan cookies serta teknologi pelacak (seperti Google Analytics dan Google Ads Tag) untuk menganalisis lalu lintas pengunjung dan mengukur efektivitas periklanan. Cookies tidak mengumpulkan data pribadi sensitif Anda, dan Anda dapat menonaktifkannya melalui pengaturan browser Anda.

5. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin memperbarui/menghapus data pribadi Anda, silakan hubungi kami:

  • Pengelola: rumahidamanwear
  • WhatsApp: 85709907655
  • Email: support@rumahidamanwear.store
  • Alamat Operasional: Jl. Thamrin No. 24, RT 003/RW 001, Kel. Gondangdia, Kec. Menteng, Kota Jakarta Pusat, DKI Jakarta, 10350.